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亚马逊上的产品被投诉侵权怎么办?
2022-06-09 11:12
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澳洲商标
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专业商标代理注册
- 为客户提供商标的注册、设计、策划、投资、交易、经纪、搜索引擎、IP开发与授权
1楼 · 2022-06-09 11:12.
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目前各大平台侵权后主要遇到两种情况,平台投诉和法院起诉。
一方面,若是被平台投诉,建议如下:
1、通过平台通知获取侵权产品信息和投诉方具体的商标专利权或版权,分析产品是否真的侵权;
2、若经专业代理人或律师分析,不构成侵权,可以进行申诉或者请律师介入处理;若确实侵权了,应迅速下架侵权产品;
3、若店铺被暂停销售权。一样可以根据平台规则进行申诉来恢复;即使申诉不成功,还可以联系权利人和解撤回投诉或者聘请律师介入代理和解谈判。
另一方面,若是被法院起诉,下发了TRO冻结了账户资金,则建议如下:
1、通过平台通知and/or律师邮件获取侵权产品和案件信息;
2、将平台通知or律师邮件发律师评估(是否真实侵权、是否存在不侵权抗辩是由、案件进程、原告律师情况、和解金标准等);
3、选择和解、应诉 or 放弃(综合店铺运营情况、店铺冻结资金、和解或应诉成本、与其他正常店铺的关联可能性等做出选择)。
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一方面,若是被平台投诉,建议如下:
1、通过平台通知获取侵权产品信息和投诉方具体的商标专利权或版权,分析产品是否真的侵权;
2、若经专业代理人或律师分析,不构成侵权,可以进行申诉或者请律师介入处理;若确实侵权了,应迅速下架侵权产品;
3、若店铺被暂停销售权。一样可以根据平台规则进行申诉来恢复;即使申诉不成功,还可以联系权利人和解撤回投诉或者聘请律师介入代理和解谈判。
另一方面,若是被法院起诉,下发了TRO冻结了账户资金,则建议如下:
1、通过平台通知and/or律师邮件获取侵权产品和案件信息;
2、将平台通知or律师邮件发律师评估(是否真实侵权、是否存在不侵权抗辩是由、案件进程、原告律师情况、和解金标准等);
3、选择和解、应诉 or 放弃(综合店铺运营情况、店铺冻结资金、和解或应诉成本、与其他正常店铺的关联可能性等做出选择)。
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